Csenteri Éva

2014 március 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Ügyvéd Úr!

Édesapám és én külföldi utazáson vettünk részt, kötelező BBP biztosítást kötöttünk az utazási iroda által. Édesapám keze kinnt eltört, de nem tudtunk orvoshoz menni, mivel a kinti idegenvezető a biztosítási kötvényhez kötötte az orvos látogatását ,amit mi az irodától nem kaptunk. Édesapám végigszenvedte az utat, gyógyszereket vásároltunk, itthon látták el. Mint kiderült nem is kaphattunk biztosítási kötvényt, mivel csoportos biztosítást kötött az iroda, és személyi igazolvánnyal lehetett volna érvényesíteni a biztosítást. Erről mi semmilyen tájékoztatást senkitől nem kaptunk. Az idegenvezető még arról sem tudott, hogy hol van orvos a környéken. A biztosító nem fizeti a gyógyszereket, én pedig kártérítést követelek, miután az iroda és az idegenvezető semmilyen felvilágosítást nem adott. Mi az Ön véleménye? JOgos a felháborodásom?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A felháborodása jogos, az utazási iroda nem járt el körültekintően és nem tájékoztatta Önt a biztosításkötés feltételeiről és a kárrendezés menetéről. Azonban a biztosító kártérítést nem fizet kéztörés esetén, csak a kinti ellátást fizette volna. Így ilyen esetben a biztosító felé igénnyel fellépni nem lehet.
Ha jogorvoslattal szeretne élni az utazási iroda felé, azt megteheti közvetlenül, jogi úton.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 161 - 180 / 196

Szerződés

2016 február 25.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Utasbiztosítást kerestem önöknél és találtam is és azt hiszem meg is kötöttem, de a bankkártyás fizetést nem fogadta el így átutalással fizettem de nem tudom elküldeni az igazolást, hogy befizettem. Amennyiben ide bemásolom az megfelelő-e? A megbízás részletes adatai Indító számlaszám: 11773353-02579508 Tranzakció azonosító: 4075183991 Rögzítés dátuma: 2016.02.25. Végrehajtás dátuma 2016.02.25. Tranzakció állapota: Végrehajtva Tranzakció megnevezése: Belföldi forint átutalás Ellenoldali számlaszám 11991308-06190659-10000001 Összeg: 38.640 Közlemény: 1248824808 K&H Biztosító G azdaságos utasbiztosítás Kedvezményezett neve: Erste Bank. WWW.CLB.HU Viszont nem tudom, hogy mi a további ügymenet és március 01-én már utazom. Nagyon köszönöm előre is megtisztelő segítségüket! Tisztelettel Czikora Károly Gyula.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

si vs snowboard

2016 február 10.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

utasbiztosításnál a sielést biztosító szerződések a snowboard-osokra is érvényesek? (v az extrémsportot is be kell jelölni?)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A síelés és snowboardozás között a biztosítók nem tesznek különbséget, azaz a síelést biztosító szerződések érvényesek snowboardozásra is (a termékleírásokban szereplő feltételek szerint).

Fizetés

2016 január 06.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kötöttem önöknél utasbiztosítást dec 27-en amit 28-án el is utaltam. Az ugyfelkapun még mindig rendezetlen a státusz. Mikor írják jóvá az összeget?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A konkrét szerződéshez kapcsolódó ügyintézésben az ügyfélszolgálatunk tud segítséget nyújtani az alábbi telefonszámon vagy a honlapunkon a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban.

biztositás

2015 augusztus 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kötöttem Önökön keresztül utasbiztositást 7 napra. Az utazás -káresemény nélkül - megtörtént, végetért. Mi a francnak küldözgetnek állandóan olyan e-maileket, melyben utasbiztositást (és lakásbiztositást) kinálnak, oly módon, hogy sem leiratkozni, sem az abban szereplő linken Önökkel kapcsolatba lépni ne lehessen?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!Irjanak le a listájukról, mert ez már zaklatás!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Leveleinkben minden esetben lehetőség van a leiratkozásra. Hírlevéllistánkról kérésének megfelelően töröltük e-mail címét.

1137 Budapest, Katona J. u. 10/a.

2015 augusztus 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító! Érdeklődni szeretnék, hogy lehet-e csak az utazás napjára utasbiztosítást kötni? (1 nap) Dániába utazunk repülővel. Mivel van EU-s egészségbiztosítási kártyánk, inkább az utazás során a poggyászbiztosításért kötnénk csak utasbiztosítást. Köszönettel, Vida Orsolya

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen lehetséges az utazás napján biztosítást kötni, bankkártyás fizetéssel.

Nyúl Judit

2015 június 30.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Tegnapi nap folyamán kötött utasbiztosításunkat valószínűleg tévesen kötöttük meg, mivel a kötvényes szereplő dátum nem az, amit mi szerettünk volna. Lehetséges-e javítani a biztosítási napokat, illetve ennek pluszban mennyi költsége lenne? Válaszukat előre is köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérjük, szerződésével kapcsolatos problémáját jelezze ügyfélszolgálati munkatársainknak az alábbi linken, vagy megadott telefonszámunkon keresztül.
http://www.clb.hu/online-ugyfelszolgalat/uzenjen-nekunk

Nyúl Judit

2015 június 16.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Csősz Tímea

2015 március 26.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Nagyot csalódtam ebben a biztosító társaságba! Nem akarnak fizetni a poggyászkáromra! Rengeteget utazok és azért kötök biztosítást, ha baj van legyen kihez fordulnom! Ha nem tudunk megegyezni, tv-be, újságba, közösségi oldalakra, mindenhová kiteszem, hogy mennyire nem korrekt a társaság! Tehát náluk, senki ne kössön semmit, mert nem szeretnek fizetni!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a CLB-n keresztül kötötte meg utasbiztosítását, szíveskedjen felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, mert csak a szerződés feltételeinek pontos ismeretében tudunk segíteni és a biztosítótól tájékoztatást kapni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Szabó Lászlóné

2015 február 07.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Kb 1 évre utazom külföldre, ahol dolgozni fogok (nem fizikai munkát). Kérdésem, hogy melyik biztosítónál tudok betegségbiztosítást kötni.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Hosszabb külföldi kint tartózkodásra weboldalunkon készíthet magának ajánlatot, illetve telefonon ügyfélszolgálatunkon állnak az Ön rendelkezésére.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Törökné Hajdu Judit

2015 február 07.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Az egyelőre 6 hónapra tervezett angliai kint tartózkodásom idejére esetlegesen felmerülő betegség, kórház igénybevételére kiegészítő utasbiztosítást szeretnék kötni. EU kártyám van. Ajánlatát várom. Tisztelettel, T. Hajdu Judit

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Közvetlenül utasbiztosítási ajánlatot a weboldalunkon, az utasbiztosítás menüpont alatt tud készíteni magának. A paraméterek megadása után pontosan látni fogja a biztosítók megoldásait az Ön problémájára. Ha kérdése van,ügyfélszolgálatunk is szíves rendelkezésére áll a megadott telefonszámokon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Orsi

2015 január 21.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Az utasbiztosításuk útlemondás részét szeretném, ha értelmezné számomra, két kisgyerekkel utazunk februárban, ha betegség miatt meghiúsul az utazás, (bármely családtag betegsége esetén), jogosultak vagyunk a biztosítási összegre? Válaszát előre köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a biztosítás megkötése egy időben történt az utazás lefoglalásával, vagy több mint 30 nap volt a kötés és utazás megkezdése előtt, akkor az utazást hátráltató betegség vonhatja maga után a térítés kifizetését. Azonban itt a betegségek típusai is meg vannak határozva, amiről információt a kötvényében fog találni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Tóth Krsiztina

2015 január 07.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Olyan biztosítást keresek ami tartalmazza az útlemondási biztosítást is egyben, létezhet az hogy nem találtam ilyet?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Útlemondás biztosítást külön lehet megkötni a weboldalunkon, illetve még akkor lehetnek az adott utasbiztosításoknak ilyen tartalmaik, amennyiben az utazás és kötés dátuma között minimum 30 nap különbség van. Ezen belül az útlemondás biztosítás már nem köthető.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Székely Anna

2014 december 11.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

T. Biztosító! A Lux Air-T biztosítás útlemondási része egyenértékű egy külön kötött útlemondási biztosítással? Ha nem, milyen pontokon különbözik? (= mire nem vonatkozik?) Köszönettel Székely A.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás biztosítások több ponton is eltérhetnek, így ilyen összehasonlítást tenni nem lehet. Amennyiben konkrét eseménnyel kapcsolatos a kérdés, úgy azt ellenőrizheti a biztosítás ASZF részében is.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Keresztes Agnes

2014 november 29.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakertö 2015 februarban a lanyommal utazunk Azsiaba.Hol es hogy tudok biztositast kötni,nem magyarorszagi felszalassal?A lanyom Svajcban el es dolgozik(ö ott köti)en mar az utazast megelözöen kb 1 honappal elötte kimegyek hozza,Zürich-i felszallassal lett lefoglalva az ut es ide is jövünk vissza,es en meg maradok kb 3-4 hetet...Biztositast csak az Azsiai utra szeretnek kötni. Valaszat köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A weboldalunkon, az utasbiztosítás menüpont alatt kiválaszthatja Ázsiát az úticélok közül és beállítva a pontos dátumokat tud választani a biztosítók ajánlataiból.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Csordás Karolina

2014 október 31.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Történik-e kárrendezés, biztosító részéről kifizetés a következő esetben: elestem külföldön, elfertőződött a seb, a biztosító tanácsára külföldön nem kértem ellátást, viszont itthon a fertőzött seb miatt tetanusz oltásban részesültem, melynek következtében komoly szövődmények alakultak ki. Kárigényemet benyújtottam. Számíthatok teljesítésre?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Egyedi döntés fog vélhetően születni, de alap esetben számíthat kártérítésre akkor, ha az itthon súlyosbodott betegség, állapot eredete az utazás alatt elszenvedett sérülésnek, fertőzésnek, stb. tulajdonítható.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

kovács péter

2014 október 31.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

szeretnék bizztositani de nem tudok

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az alábbi linkre kattintva kötheti meg utasbiztosítását:
http://www.clb.hu/utasbiztositas/utasbiztositas-dijszamitas.php?utazas_tipusa=0

Amennyiben további segítségre van szüksége, keresse ügyfélszolgálatunkat a +36 1 999 0620-as telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Erzsébet

2014 október 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Hova kell sorolni a utasbiztosításnál a Karib térséget (St.Maarten) úticél megjelölésénél (USA vagy egyéb kategória)? Melyik biztosítót ajánlja esetleges útlemondás esetén (pl; betegségből felmerülő repülőjegy lemondás)köszönöm a válaszát!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben az esetben az egyéb kategóriát javaslom. A biztosítók között ilyen téren nincs különbség, amelyiknél elérhető az útlemondás tétel, ott nyugodtan megkötheti.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Döme

2014 október 20.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! 3 hetes utazásra megyünk Ázsiába. Utasbiztosításunk már van, de szeretnénk kiegészíteni azzal, hogy a biztosítás a magas értékű fényképezőgépet is fedezze. Lehet ilyen biztosítást kötni külön? Köszönettel Döme

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ebben az esetben egyedi ajánlatot kell kérni a biztosítótól, vagy külön kell kötni a fényképezőgépre egy egyedi biztosítást. Sok esetben azonban elutasításra kerülnek az ilyen kérések, vagy irreálisan drágák lesznek. Gyors megoldás az lehet, ha olyan utasbiztosítást választanak, amiben magas összeg van meghatározva a poggyászok kategóriában.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Erika

2014 október 13.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő! Nem teljesen világos a jelrendszer. Amikor megkapom a listát, amiből választhatnék biztosítás fajtát, és többet bejelölve szeretném őket összehasonlítani, ezek a jelölések láthatók: - piros X - összeg - korlátlan - zöld pipa Kérdésem: mi a különbség a korlátlan és a zöld pipa között? A zöld pipa mit jelent? Köszönöm Erika

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igazából jelentős különbség nincs a két jelölést illetően. A korlátlan azt jelenti,hogy az összegnek az adott kártérítésre nincs felső határa, a zöld pipásnak pedig igen, de az is olyan magas, hogy minden normál esetben belefér a kártérítési plafonba. A pontos összegekről ha mégis információt szeretne, azokról a kötvényből kaphat tájékoztatást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Márti

2014 augusztus 11.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Csak bankkártyával lehet fizetni, vagy utalással is? Nem használok bankkártyát.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Abban az esetben lehet utalással is fizetni, ha az összeg beérkezésének időpontja nem lesz később,mint az utalásmegkezdése.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Utasbiztosítás | CLB

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak